Conditions Générales de Vente

Les conditions générales de vente de NJBoutique sont conçues pour informer nos clients sur nos politiques et procédures. Nous accordons une grande importance à la transparence et à la satisfaction de nos clients. Veuillez prendre le temps de lire attentivement ces conditions avant de passer une commande.

Conditions d'Envoi

Nous nous engageons à expédier vos commandes dans les meilleurs délais et dans les meilleures conditions.

1. Les commandes sont préparées sous 24 à 48 heures ouvrées après validation du paiements.
2. La livraison est offerte en CH.
3. Votre commande expédiée vous recevrez un mail contenant un numéro de suivi.
4. Si l'adresse fournie est incorrecte ou incomplète, et que le colis nous est retourné, les frais de réexpédition seront à la charge du client.
5. En cas de retard anormal, contactez-nous afin que nous puissions ouvrir une enquête auprès du transporteur.
6. Le délais de livraison est entre 3 et 10 jours ouvrées.

Conditions de Retours

Nous souhaitons que vous soyez entièrement satisfait de votre achat. Si un article ne vous convient pas , vous pouvez le retourner selon les conditions ci-dessous.

1. Vous disposez de 10 jours à compter de la réception de votre commande pour effectuer un retour.
2. Les articles doivent être non portées, non endommagés et dans leur emballage d'origine.
3. Les articles retournés incomplets, abimés ou présentant des signes d'utilisation ne seront pas acceptes.
4. Expédiez le colis à l'adresse affiche sur notre page.
5. Les articles en promotion ou en soldes ne sont repris ni échangés.
6. Les retours effectués au-delà du délais de 10 jours ne seront pas acceptés.

Conditions Précommande

La précommande vous permet de réserver un produit avant sa disponibilité en stock. En passant une précommande sur notre site , vous acceptez les conditions suivantes:

1. Le paiement de la précommande doit être effectué intégralement au moment de la commande.
2. La date de livraison est de 10 jours ce délais est indicatif et peut varier en raison de facteurs indépendant de notre volonté (retard de production, transport, douane, etc )
3. Nous vous informerons de tout retard éventuel par mail.
4. Vous pouvez annuler votre précommande dans un délais de 24 heures après votre achat pour un remboursement intégral.
5. Une fois ce délais dépassé aucune annulation est acceptés.
6. Si nous somme contraint  d'annuler votre précommande, vous serez intégralement remboursé.

En validant votre précommande, vous acceptez ces conditions. Pour toutes questions, contactez-nous à info@njboutique.store.